Innovation and Leadership in Electronic Payment Services Since 1985

Services de paiement et de recouvrement pour les particuliers, les entreprises et les institutions financières

• Au sujet de TelPay
• Paiements personnels
• Paiements d'affaires
• Présentation électronique des factures
• Paiement au comptoir
• Services bancaires au téléphone et par internet
• Traitement des remises
• Transfert de solde / consolidation de dettes
• Services aux auteurs de factures
• Contactez-nous

Au sujet de TelPay

TelPay Incorporated est une société privée âgée de 20 ans implantée à Winnipeg, au Manitoba. TelPay Incorporated appartient à ses employés et aux propriétaires initiaux de l'enterprise qui l'a précédée, Comcheq Services Limited. Le système TelPay a démarré comme projet de recherche et de développement de Comcheq en 1981 et est apparu comme un mode de paiement de factures par téléphone à l'usage du public en 1985. TelPay Incorporated est maintenant une société de technologie de niveau national qui a implanté des systèmes de réponse vocale interactive dans neuf villes au Canada. TelPay a non seulement été le pionnier du sytème de paiement de facture par téléphone en 1985, mais est également la première société à offrir aux particuliers et aux entreprises une methode rentable pour transférer des fonds et faire des paiements, à quiconque au Canada. Devenue la plus importante entreprise indépendante de traitement électronique de paiements, TelPay dessert 250 institutions financières, essentiellement des coopératives de credit, avec des modules de services bancaires en ligne, la capacité de payer en ligne des factures, un logiciel de paiement destiné aux entreprises et de services de consolidation de paiements. TelPay traite au total 19 millions de transactions de paiement électronique de factures dont le total atteint les huit milliards de dollars par année.

TelPay est mantenant la plus importante enterprise de traitement de facture au Canada. En 2005, nous avons procéd au paiement de plus de 19 millions de factures. TelPay a remporté de nombreaux prix et de nombreuses reconnaissances pour ses innovations dans le domaine du paiement électronique.

L'équipe de direction de TelPay est composée de :

• W.H. Loewen, C.M., FCA, président du Conseil d'administration
• John Loewen, président et chef de la direction
• Gerry Bayer, vice président, Service de paiement
• Brenda Zurba, Directrice Nationale des Ventes
• Paul Burlak, directeur des ventes, TelPay pour les services financiers

Le consiel d' administration de TelPay est composé de:

• W.H. Loewen, C.M., FCA, président du conseil
• John Loewen, président et chef de la direction
• Richard Ball, administrateur
• Brian Denysuik, administrateur
• James Richardson, administrateur
• Ray Senez, administrateur

Implantation de TelPay

TelPay exploite des systèmes à Vancouver, Edmonton, Calgary, Saskatoon, Régina, Winnipeg, Toronto, Ottawa et Montréal. Tous sont reliés à notre système central au moyen de lignes locaux communication à haute vitesse. Chaque site est équipé de systèmes á réponse vocale pour permettre à nos clients d'utiliser nos applications téléphoniques au moyen d'appels locaux.

Brevets et marques de commerce

Pour de plus amples informations concernant les brevets et les marques de commerce appartenant à TelPay Incorporated veuillez cliquer ici.

298 Garry Street
Winnipeg, MB R3C 1H3
Tel:. 800.665.0302
Telec: 866.396.2548
sales@telpay.ca

Le siège social de TelPay est situé dans un bel édifice partrimonial construit par la Canada Permanent Trust Company en 1909. Cet edifice intègre de nombreuses caractéristiques de sécurité qui ont par la suite été améliorées et modernisées par TelPay.

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Paiements personnels

TelPay vous permet de payer la plupart de vos factures mensuelles courantes en vous servant de votre téléphone ou de votre ordinateur, 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Vous pouvez ainsi payer vos factures de services publics, de téléphone, de câblodistribution, de cartes de crédit, et de nombreux autres types de comptes.

Indépendamment de la banque avec laquelle vous faites affaires au Canada, vous pouvez payer vos factures en utilisant les services de TelPay. Nous faisons parvenir un avis de débit à votre banque et créditons le compte de l'auteur de la facture le jour ouvrable suivant celui où vous nous avez fait parvenir vos instructions par télé ou par Internet. Dans quelques cas trés rares, nous devrons faire parvenir votre paiement par courrier.

Demandez à accéder au service.

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Paiements d'affaires

Le service TelPay pour affaires est un service novateur de paiement de factures pour les entreprises canadiennes. Vous pouvez payer la totalité de vos fournisseurs, de vos commissions et de vos dépenses et acquitter tous vos comptes au gouvernement par des moyens électroniques en utilisant le logiciel TelPay pour affaires. Cela vous permettra de réduire vos coûts de papeterie (enveloppes, chèques), et vos frais de messagerie et d'affranchissement. Avec un seul système facile à utiliser, vous pouvez pré parer vos paiements et en transmettre les dé tails.

• Payez tous vos fournisseurs.
• Facileè utiliser et sé curitaire.
• Les paiements peuvent être faits le jour ouvrable suivant ou è une date ultérieure.
• Donne une piste de vérification précise de tous les paiements et de toutes les autorisations.
• Réduit les frais bancaires.

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Présentation électronique des factures

BillerConnect® de TelPay est une solution de paiement électronique que les organismes qui préparent des factures électroniques peuvent implanter et promouvoir auprès de leurs clients. Le système fonctionne en intégrant un bouton "Pay by TelPay" sur les factures transmises sur un site Web ou par courriel. Ce bouton "Pay by TelPay" correspond à une fonction sur le site de l'auteur de la facture qui relie la facture d'un client au système de paiement des factures de TelPay. Une fois sur le site de TelPay, le client peut payer cette facture ainsi que toute autre qu'il a entré e dans le système.

Peu importe la banque avec laquelle le client fait affaire au Canada parce que TelPay peut traiter les paiements à partir des comptes de n'importe quelle institution financière canadienne. La remise à l'auteur de la facture se fait en même temps.

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Paiement au Comptoir

Ce service maximise l'efficacité de la succursale en améliorant le service à la clientèle. Le système Au comptoir (AC) élimine la préparation des chèques aux fournisseurs, diminue la conciliation et réduit les frais de messagerie et d´affranchissement. Notre système électronique est si facile à utiliser que le règlement pour vos clients peut se faire en une fraction du temps qu'il prendrait autrement.

Qu'il s'agisse de payer les factures de gaz, d'électricité, des comptes de carte de crédit, de faire des remises au gouvernement ou de consolider des dettes, le règlement en utilisant le système AC offre à vos clients la possibilité de payer 3000 factures différentes à votre succursale locale.

• Réduit le temps de traitement des paiements.
• Réduit les erreurs.
• Accroît les paiements faits ponctuellement.
• Réduit les coûts d'approvisionnement connexes (affranchissement et fournitures).
• Accroît vos recettes en frais de services grâce à une augmentation des options de service.

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Services bancaires au téléphone et par Internet

Vos clients peuvent accéder à l'information sur le compte, payer les factures, transférer des fonds et accéder à d'autres services bancaires sur Internet ou en utilisant le téléphone le plus proche. Le système TelPay est disponible à domicile ou au bureau et peut, dans les deux cas, être relié directement à votre système bancaire. Une gamme complète de services bancaires en ligne est disponible. Les systèmes, qui ont fait leurs preuves, sont entretenus et mis à jour régulièrement par un personnel expérimenté. L'installation est rapide et peu coûteuse.

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Traitment des remises

Dans le cas des institutions financières qui ont déjà des systèmes bancaires en ligne, TelPay propose des services de traitement de remises et des modules de logiciels qui permettent de répondre complètement aux besoins des auteurs de factures utilisant les services de TelPay et à leurs besoins concernant les remises.

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Transfert de solde /Consolidation de dettes

Quand vous offrez des possibilités de consolidation de dettes ou de transfert de solde pour vos produits de crédit, le traitement de ces transactions peut prendre du temps et se révéler coûteux. TelPay peut s'occuper de tous vos besoins de remises rapidement et de façon efficace. Nous remettrons par des moyens électroniques les fonds et les données à l'auteur de la facture le jour ouvrable suivant la réception de votre paiement.

TelPay offre une solution basée sur Windows qui peut fonctionner en réseau et s'installer sur n'importe quel PC. Les paiements sont entrés directement dans le logiciel ou un fichier complet de paiements peut être importé en utilisant le logiciel d'un système de tierce partie. Quand vous utilisez le logiciel de TelPay, celui-ci recherche les erreurs dans les paiements et transmet ensuite ces paiements à TelPay. Le jour ouvrable suivant, les paiements sont faits de façon électronique à l'auteur de la facture.

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Services aux autres de factures

Vos clients peuvent vous payer de façon électronique, soit en utilisant le service de TelPay pour vous payer ou en vous transmettant par l'intermédiaire de TelPay un fichier de débits préautorisés. Vous pouvez également améliorer vos activités de facturation en proposant la présentation électronique de vos factures. TelPay dispose des solutions les plus perfectionnées et à plus faible coût pour la présentation et le règlement de factures électroniques - Electronic Bill Presentment and Payment (EBPP).

• Économie de temps et d'argent pour vous et votre client.
• Vous recevez l'information sur les paiements dans un format convenant à la plupart des systèmes.
• Les numéros de compte font l'objet de vérifications poussées des erreurs pour assurer la précision.
• Les données sur les montants et le paiement sont transmises le jour ouvrable suivant la réception des instructions.
• Les fonds sont crédités automatiquement à votre compte bancaire.

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Contactez - nous

Si vous désirez obtenir de plus amples informations sur n'importe lequel des services ci-dessus, adressez-vous à :

Gerry Bayer
Vice président, Service de paiement
Tél. : (204) 957-2814
No sans frais : (800) 665-0302
Courriel : gerryb@telpay.ca